IA générative privée · RAG · Support tutoré

iH24 : faites parler vos documents avec une IA privée et souveraine

iH24 est une IA générative que vous installez sur vos propres serveurs ou dans un cloud privé hébergé en France : vos données restent sous votre maîtrise. Elle exploite finement vos corpus documentaires, même les plus complexes, et guide chaque utilisateur, de la réponse précise jusqu'au pas-à-pas, avec un expert humain en relais. En France, LogoSapience est votre interlocuteur iH24.

  • On-premise ou cloud privé en France
  • LLM local ou modèle de votre choix
  • Support tutoré IA + experts

Pensé pour les organisations qui ne transigent pas avec leurs données

  • Administrations & collectivités
  • Industrie & maintenance
  • Juridique & conformité
  • Banque, assurance & conseil
  • Service client & support
  • Formation & RH

Le constat

Le savoir de votre organisation est déjà là. Tout l'enjeu est d'y accéder.

Entreprises et administrations se heurtent aux mêmes obstacles dès qu'il s'agit d'appliquer l'IA à leurs propres documents.

Volume & complexité

Des corpus de plus en plus difficiles à exploiter

Contrats, réglementation, procédures, rapports, manuels techniques : des milliers de pages, des formats hétérogènes et des versions qui s'empilent.

Confidentialité

Des IA grand public inadaptées aux données sensibles

Confier un document confidentiel à un assistant en ligne, c'est en perdre la maîtrise et dépendre des conditions d'un seul fournisseur.

Transmission

Des équipes à former et à accompagner

Arrivées, départs d'experts, procédures qui évoluent : le savoir-faire doit être transmis et expliqué, pas seulement archivé.

→iH24 a été conçu pour répondre à ces trois enjeux, sans compromis.

La plateforme iH24

Trois engagements pour une IA privée et souveraine, réellement utilisable dans les environnements exigeants

01IA privée & confidentielle

Vos données restent sous votre contrôle, de bout en bout

iH24 s'installe où vous le décidez : sur vos serveurs, dans votre réseau ou dans un cloud privé hébergé en France. Vos documents ne quittent pas votre environnement, et c'est vous qui choisissez le modèle d'IA chargé de les traiter.

  • Déploiement on-premise ou en cloud privé en France
  • LLM local possible : aucun extrait ne sort alors de votre périmètre
  • Ou modèles du marché au choix (Mistral, ChatGPT, Claude…), sans dépendance à un fournisseur unique

En toute transparence : avec un modèle externe, les extraits utilisés pour construire la réponse sont transmis au fournisseur retenu. Vous arbitrez usage par usage, selon la sensibilité des données.

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02Corpus documentaires complexes

Des algorithmes qui respectent la structure de chaque document

Un contrat ne se lit pas comme un rapport financier, ni un protocole de maintenance comme une recette de fabrication. iH24 combine donc plusieurs stratégies d'analyse et adapte l'intégration à la nature de chaque corpus, pour des réponses précises et pertinentes.

  • Stratégies d'analyse adaptées à chaque type de contenu : juridique, financier, technique…
  • Recherche ciblée : le bon dossier, la bonne catégorie et les documents à jour
  • Une IA paramétrée pour votre métier : votre vocabulaire, vos processus, vos règles internes
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03Support tutoré IA + humain

Au-delà de la réponse, un accompagnement qui fait progresser vos équipes

iH24 associe à vos documents les ressources qui facilitent l'apprentissage (vidéos, audios, images, captures d'écran) et les restitue au bon moment, directement dans la réponse. Lorsqu'une question dépasse l'IA, un expert humain prend le relais.

  • Réponses enrichies : vidéos, tutoriels audio, schémas et captures d'écran
  • Guidage pas à pas pour la formation, l'intégration et la maintenance
  • Escalade vers un expert humain dès que c'est nécessaire
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Mise en œuvre

De vos documents à une IA privée opérationnelle, en quatre étapes

Chaque projet est conduit avec vous, au rythme de votre organisation : du cadrage jusqu'à l'adoption par les équipes, puis dans la durée.

  1. 1Étape 1

    Cadrer

    Nous définissons ensemble le périmètre : usages prioritaires, corpus concernés et niveau de confidentialité attendu.

  2. 2Étape 2

    Déployer

    Nous installons iH24 sur vos serveurs ou en cloud privé en France, avec le modèle d'IA adapté à vos contraintes.

  3. 3Étape 3

    Intégrer

    Vos corpus sont analysés, organisés en périmètres de recherche et enrichis de ressources multimédias.

  4. 4Étape 4

    Accompagner

    Vos équipes prennent l'outil en main avec un support tutoré, et nous l'ajustons en continu selon vos retours d'usage.

Cas d'usage

Une IA privée et souveraine, des usages concrets pour chaque organisation

Entreprises

ETI, PME, groupes industriels et de services

  • Juridique & conformitéRetrouver une clause précise dans les contrats de l'année, sans fouiller des archives entières.
  • Maintenance & productionFournir aux techniciens la bonne procédure, accompagnée de sa vidéo de démonstration.
  • Service clientRépondre en s'appuyant sur les procédures en vigueur, jamais sur des processus obsolètes.
  • RH & formationAccélérer l'intégration des nouveaux collaborateurs grâce à des parcours guidés.

Administrations

Collectivités, services de l'État, établissements publics

  • Instruction des dossiersInterroger en langage naturel les textes réglementaires, les circulaires et la doctrine interne.
  • Accueil & relation aux usagersAider les agents à apporter des réponses fiables et homogènes, fondées sur les documents de référence.
  • Commande publiqueAnalyser plus rapidement cahiers des charges, pièces de consultation et contrats, marché après marché.
  • Transmission des savoirsPréserver l'expertise des agents expérimentés et la transmettre aux nouveaux arrivants.

Pourquoi iH24

IA grand public ou IA privée et souveraine : ce qui change vraiment

Critère par critère, voici la différence lorsque vos documents restent sous votre contrôle.

CritèreAssistant IA grand publiciH24
Où sont traités vos documents ?✕Sur l'infrastructure du fournisseur✓Sur vos serveurs ou en cloud privé en France
Qui choisit le modèle d'IA ?✕L'éditeur de l'assistant✓Vous : LLM local ou modèles du marché
Documents complexes✕Approche généraliste✓Stratégies d'analyse adaptées à chaque corpus
Accompagnement des utilisateurs✕Libre-service✓Support tutoré : IA + experts humains

Souveraineté & proximité

Une IA souveraine, portée par des entrepreneurs proches de vous

iH24 rassemble des entrepreneurs de plusieurs pays, attachés à une offre numérique performante, souveraine et fondée sur la proximité humaine. En France, votre interlocuteur iH24 est LogoSapience, bureau d'études logiciel installé près d'Angers depuis 1995.

Votre interlocuteur en France

LogoSapience

3 rue Pierre et Marie Curie
49070 Saint-Léger-de-Linières

+33 2 41 36 81 41

Recevoir un devis →

Performance

Des réponses précises, adaptées à vos documents comme à votre métier.

Souveraineté

Vous décidez où sont hébergées vos données et où s'exécute votre IA.

Proximité humaine

Des interlocuteurs identifiés, qui vous accompagnent dans la durée.

Questions fréquentes

IA privée et souveraine : l'essentiel avant de vous lancer

Votre question n'apparaît pas ici ? Nous étudions volontiers votre contexte et vos contraintes de confidentialité.

Poser une question →

Les bases de l'IA privée et souveraine

Qu'est-ce qu'une IA privée et souveraine ?

C'est une IA que votre organisation déploie et maîtrise elle-même. iH24 fonctionne sur vos serveurs ou dans un cloud privé hébergé en France, et vous choisissez le modèle qui traite vos données. Associée à un LLM local, elle permet qu'aucune donnée ne sorte de votre périmètre.

Qu'est-ce qu'un RAG ?

Le RAG (Retrieval Augmented Generation) fonctionne en deux temps : l'IA recherche d'abord les informations pertinentes dans vos documents internes, puis s'appuie sur elles pour formuler une réponse précise et à jour. Elle exploite ainsi votre savoir plutôt que des connaissances génériques.

Où iH24 est-il hébergé ?

Selon vos contraintes : sur vos propres serveurs (on-premise), au sein de votre réseau ou dans un cloud privé hébergé en France.

Peut-on utiliser iH24 sans qu'aucune donnée ne sorte de l'organisation ?

Oui : il suffit de combiner un déploiement sur vos serveurs avec un modèle d'IA local. Les documents, la recherche et la génération des réponses restent alors dans votre périmètre.

Modèles, contenus et accompagnement

Quels modèles d'IA peut-on utiliser ?

iH24 n'est lié à aucune IA en particulier : vous pouvez utiliser un modèle local ou des modèles du marché comme Mistral, ChatGPT ou Claude, et les combiner selon les tâches. Avec un modèle externe, les extraits nécessaires à la réponse sont transmis au fournisseur choisi.

Quels contenus peut-on intégrer ?

Vos documents métier (contrats, rapports, procédures, manuels, textes de référence…) ainsi que des ressources multimédias (vidéos, audios, images, captures d'écran), restituées directement dans les réponses.

Comment fonctionne le support tutoré ?

L'IA guide d'abord l'utilisateur pas à pas en s'appuyant sur vos ressources pédagogiques. Si la question l'exige, un expert humain prend le relais pour apporter une réponse ou un accompagnement personnalisé.

Combien coûte iH24 ?

Le tarif dépend de vos usages, de vos volumes documentaires et du mode de déploiement retenu. Demandez un devis personnalisé : nous vous adressons une proposition adaptée.

Usages, projet et interlocuteur

Quelle différence entre iH24 et un assistant IA grand public ?

Un assistant grand public traite vos documents sur l'infrastructure de son fournisseur, avec le modèle choisi par l'éditeur et une approche généraliste. iH24 les traite sur vos serveurs ou dans un cloud privé en France, avec le modèle de votre choix, des stratégies d'analyse adaptées à chaque corpus et un support tutoré.

À qui s'adresse iH24 ?

Aux entreprises (ETI, PME, groupes industriels et de services) comme aux administrations : collectivités, services de l'État, établissements publics. Il convient tout particulièrement aux organisations qui manipulent des données sensibles, notamment dans le juridique, l'industrie, la banque, l'assurance ou la formation.

Comment se déroule un projet iH24 ?

En quatre étapes : le cadrage, le déploiement, l'intégration de vos corpus, puis l'accompagnement de vos équipes.

Qui contacter pour iH24 en France ?

LogoSapience, à Saint-Léger-de-Linières (Maine-et-Loire). Joignez-nous au +33 2 41 36 81 41 ou via notre page contact.

Passons à l'action

Et si vos documents devenaient votre meilleur expert ?

Parlez-nous de vos corpus et de vos exigences de confidentialité : nous vous proposerons le déploiement iH24 le mieux adapté.